Beschwerdemanagement

Grundsätze unseres Beschwerdemanagements
English version

Wir wollen Ihnen stets erstklassige Produkte und Services bieten und auf Ihre Anliegen eingehen. Sollten Sie dennoch mit einer Versicherungsdeckung oder Serviceleistung unzufrieden sein, dann lassen Sie uns das bitte wissen. Wir nehmen Ihre Beschwerde ernst.

Sie können uns Ihre Beschwerde über Ihren zuständigen Ansprechpartner bei der AGCS oder direkt per E-Mail zukommen lassen.

Bitte nutzen Sie dieses Formular für eine schriftliche Beschwerde und senden Sie es an AGCS-Beschwerden@allianz.com.

Sobald wir Ihr ausgefülltes Beschwerdeformular bekommen, werden wir Sie innerhalb von fünf Arbeitstagen kontaktieren und über die eingeleiteten Schritte informieren.

Allianz operates as an international insurer on almost every continent. Find Allianz in your own country/region.
With the Allianz network AGCS provides services in over 200 countries and territories.